С 24 по 26 ноября в Челябинске состоялся Всероссийский образовательный интенсив студенческих сервисных отрядов «Сервис.РСО». Обучение в рамках интенсива прошли 80 представителей разных регионов страны. От отрядов Поморья участниками стали: Наталья Хвиюзова – руководитель направления сервисных отрядов в области, Светлана Бахарева – комиссар сервисного отрада «Андромеда» и Дарья Жилина из сервисного отряда «Сирень».

В рамках мероприятия проходил тренинг «WOW-сервис» от бизнес-тренеров федерального учебного центра «Академия гостеприимства», где участницы слушали лекции от руководителя сервисного направления Российских студенческих отрядов Ирины Зубаревой и заместителя генерального директора ООО «РСО-Инжиниринг» Яны Азарченко.

— Интенсив мне очень понравился, было очень продуктивно. Работа летом у нас достаточно непростая, нужно быть стойким и организованным. На лекциях нам рассказали про многие нюансы, которые я не знала в работе. Отметила их для себя, чтобы усовершенствовать свои навыки в новом трудовом сезоне! Также был обмен опытом работы на трудовых обьектах, уверена, что это было полезно для всех участников!, — делится Светлана.

В рамках интенсива проходил образовательный тренинга «Управленческий минимум» от бизнес-тренеров федерального учебного центра «Академия гостеприимства», в котором приняла участие Наталья -руководитель сервисного направления отрядов Поморья. Также состоялись встреча с мастером гостеприимства Екатериной Ударцевой и панельная дискуссия с мастером гостеприимства Юлией Павловой и послом гостеприимства Челябинской области Еленой Генфан.

Также в программу были  включены вечерние мероприятия и экскурсионные, где участники посетили  Государственный исторический музей Южного Урала, где увидели знаменитый челябинский метеорит.

Для справки:

Студенческие сервисные отряды – это работа в индустрии гостеприимства. Приветливо улыбаться, создавать комфортную атмосферу отдыха, заботиться о людях – все это и не только часть работы участникам студенческого сервисного отряда. Студенты работают официантами, барменами, кухонными работниками, спасателями, горничными, швейцарами, хостес, озеленителями и многое другое.